Garantie

Notre garantie

Chez Dubarry, nous sommes très attentifs et fiers de concevoir et de fabriquer tous nos produits. Nous n'utilisons que les meilleures matières premières, fabriquées selon les normes les plus strictes. Notre objectif est que chaque produit soit adapté à l'usage auquel il est destiné.

Tous les produits sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d'achat. Vos droits statutaires ne sont pas affectés. L'usure normale ou les dommages accidentels causés à l'article ne sont pas couverts par la garantie.

Réclamation en cas d'achat auprès d'un revendeur

Si un produit Dubarry ne correspond pas à nos normes pendant la période de garantie, veuillez le renvoyer, accompagné d'une preuve d'achat, au revendeur où il a été acheté.

Il nous sera retourné pour être réparé ou remplacé si la réparation n'est pas possible. Veuillez noter que si vous ne suivez pas nos instructions d'entretien, les produits ne seront pas couverts par la garantie.

Réclamation en cas d'achat direct auprès de Dubarry

Si vous avez acheté directement auprès de Dubarry en ligne ou lors d'un événement, vous devez envoyer des photos du défaut par e-mail à europe@dubarry.com pour une première évaluation du service clientèle. Notre service de garantie vous contactera rapidement pour répondre à votre demande.